1. כללי
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Israeli Wood (להלן: "החברה", "אנחנו") אוספת, משתמשת ומגנה על מידע אישי שנמסר לנו באמצעות אתר האינטרנט israeliwood.co.il (להלן: "האתר"). אנו מחויבים לשמירה על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
2. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע שנמסר על ידך באופן ישיר:
- שם מלא
- מספר טלפון
- עיר מגורים
- קטגוריית שירות מבוקשת
- הודעה חופשית (אופציונלי)
2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן והמכשיר
- דפים שנצפו ומשך הגלישה
- עוגיות (Cookies) — ראו סעיף 6
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:
- יצירת קשר בעקבות פנייתך ומתן הצעת מחיר
- שיפור השירותים שלנו ותוכן האתר
- ניתוח סטטיסטי (אנונימי) של דפוסי גלישה
- עמידה בדרישות חוקיות
אנו לא נעשה שימוש במידע שלך למטרות שיווק ישיר ללא הסכמתך המפורשת,בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 (תיקון 40).
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט:
- WhatsApp (Meta): בעת שליחת טופס פנייה, נפתחת הודעת WhatsApp עם פרטיך לצורך יצירת קשר מהירה
- ספקי שירות טכני: שירותי אחסון ומסד נתונים (Supabase) לצורך שמירת הפניות, בהתאם לתקני אבטחת מידע מחמירים
- דרישות חוקיות: במקרה שנדרש על פי צו בית משפט או דרישה חוקית אחרת
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי שברשותנו, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אמצעים אלה כוללים:
- הצפנת תקשורת באמצעות HTTPS/SSL
- הגבלת גישה למידע למורשים בלבד
- שמירת מידע בשרתים מאובטחים
- בקרת גישה מבוססת הרשאות (Row Level Security)
חרף מאמצינו, אין דרך להבטיח אבטחה מוחלטת באינטרנט. אנו ממליצים לנהוג בזהירות בעת מסירת מידע אישי ברשת.
6. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות מהסוגים הבאים:
- עוגיות הכרחיות: נדרשות לפעילות תקינה של האתר (כגון שמירת העדפת עוגיות)
- עוגיות אנליטיות: מסייעות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר (כגון Google Analytics)
ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. חסימת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על חוויית הגלישה.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, יש לך זכות:
- לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך
- לבקש תיקון מידע שגוי
- לבקש מחיקת המידע האישי שלך ממאגרינו
- לבקש שלא ייעשה שימוש במידע שלך לצרכי דיוור ישיר
לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בטלפון 055-996-1-997 או באמצעות WhatsApp, ונטפל בפנייתך תוך 30 ימי עסקים.
8. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות המתוארות במדיניות זו, או כנדרש על פי חוק. פניות שלא הבשילו לפרויקט יימחקו ממערכותינו תוך 12 חודשים, אלא אם ביקשת אחרת.
9. מדיניות לגבי קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע של קטין, נמחק אותו לאלתר.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לטיפול במידע האישי שלך:
- טלפון: 055-996-1-997
- WhatsApp: לחצו כאן
- אתר: israeliwood.co.il